Поделюсь своими впечатлениями о данном ресторане. Обслуживание было более или менее, но официанты от души наворовались алкоголя со столов, хотя их просили, чтобы все стояло на столах, они все убрали на свои каталки и потихоньку выкатывали из зала:))) Задело не то, что они все выносили, а то, что они обслуживали людей в тапочках на ногах, вроде сверху казахский камзол, а на ногах тапки, сами представляете да картину?
Кульминацией вечера, было то что мы должны были разрезать торт, который я заказала в "Ладушках" - 3-х уровневый, но мой торт администратор отдал приказ разрезать. Одним словом дебил, пытался доказать, что его не предупредили, что его нужно выкатить и невеста с мужем сами разрежут, а так он сам не знает.
Нас обсчитали на довольно крупную сумму, может всего этого бы не было, если присутствовал сам управляющий, но в этот день его не было. По окончанию свадьбы администратор и официанты продавали пакеты, чтобы гости могли забрать с собой еду.
Когда основные гости разошлись, после моих криков оставшимся гостям вынесли пакеты, а мне вынесли последний уровень торта, который не успели разрезать,со словами "вот ваш торт", я этим же куском торта запульнула в этого официанта, а администратор совсем в этот вечер сбежал. Вот так прошла моя свадьба, все разочарование окупилось тем, что еда на столах была в изобилии и гости остались довольны, а за то у меня никогда не будет фотографии со свадебным тортом, благодаря их тупому администратору.
16.04.2013, 16:39
Мира
хотелось бы поделиться своим впечатлением о данном ресторане "Муз Тау". В марте 2013г. делала там свадьбу, если сказать честно была очень разочарована, так как все что мы согласовали с директорам не было предусмотрено. Начну в первую очередь с кухни, как полагается в стоимость входило от ресторана 2 горячих блюда, 5 видов салата, мясная нарезка и хлеб, все остальное мы приносили сами, в принципе все было довольно съедобное и в меру вкусное, сказать, что все было безумно шикарно не могу, как нам ранее представлял все директор, все по обычному. Далее, что касается обслуживания, это был один сплошной кошмар, официанты вели себя как сонные мухи, постоянно нам самим приходилось им напоминать, что у гостей скопился мусор на столах, напитки необходимо постоянно доливать гостям и все в этом духе, а что касается стола где сидели мы, то есть жених с невестой, так за весь вечер к нам официанты подошли 4 раза, мы сами себя обслуживали, поведение главного официанты который должен был следить за своими подчиненными ни в какие рамки не лезет, так как во время торжества, естественно директора не было на месте за него как главный и остался тот самый главный официант, после того как подали первое горячее, он дал распоряжение на кухни и всем официантам, чтобы второе горячее блюдо не подавали гостям, после того как мы его попросили объяснить его поведение он ответил нам так "Пока вы не произведете мне лично все оставшуюся сумму, горячее подаваться не будет и обслуживать вас не будут", естественно все было сказана на повышенных тонах. Единственный выход был звонить самому директору и выяснять в чем же дело, ведь мы договорились, что до торжества мы оплачиваем 50%, а после окончания мы естественно передадим оставшуюся сумму денег. Конечно же все наладилось только после того как директор позвонил тому парню "Главному официанту" и устроил ему "нагоняй". Если честно данный ресторан пусть не самый дорогой в г.Шымкент, но и не самый дешевый, но впечатления о нем у меня остались самые худшие.
Пікірлер